Zapasy, Przygotowanie Zamówień i Dostawy
Stan magazynowy w czasie rzeczywistym
Zdecydowana większość produktów dostępnych na naszej stronie internetowej jest w magazynie (dokładny stan magazynowy jest wyraźnie wyświetlany na każdej karcie produktu).
Mamy na naszych półkach blisko 30 000 artykułów!
Ilość w magazynie jest wiarygodna i zawsze wyświetlana w czasie rzeczywistym. W przypadku braku towaru lub niewystarczającej ilości podane terminy uzupełnienia zapasów są oparte na prognozach naszych dostawców i przekazywane są Ci orientacyjnie, aby pomóc w planowaniu zakupów. Terminy te zostaną również przypominane podczas przeglądania koszyka i potwierdzania zamówienia.
Przygotowanie przesyłki tego samego dnia co zakup
Jeśli wszystkie produkty z Twojego zamówienia są dostępne w magazynie (dokładny stan magazynowy podajemy na każdej karcie produktu) i zamówienie zostało złożone przed 13:00, przesyłka zostanie normalnie wysłana w dniu roboczym zakupu.
Jednak w przypadku zakupów dokonanych w weekend wysyłka odbywa się między poniedziałkiem a wtorkiem.
Należy pamiętać, że w okresach wzmożonej aktywności nie możemy systematycznie gwarantować wysyłki w ciągu 1 dnia. Aby zagwarantować wysyłkę tego samego dnia co zakup i wybrać szybszą dostawę w 24h, możesz wybrać naszą usługę "Chronopost Relais Express" lub "Chronopost Domicile".
Koszty wysyłki i terminy dostawy
Francja
W przypadku pilnej dostawy wybierz opcję Chronopost Relais Express lub Domicile. Zamówienie zostanie przygotowane tego samego dnia, jeśli złożysz je przed 13:00 (od poniedziałku do piątku), wysłane tego samego dnia i dostarczone następnego dnia. Jeśli zamówisz w sobotę lub niedzielę, przesyłka Chronopost zostanie dostarczona we wtorek.
Zamówienia są wysyłane od poniedziałku do piątku.
Brak wysyłek w soboty, niedziele i dni świąteczne.
Termin dostawy zależy od wybranego przewoźnika:
| Przewoźnik | Cennik | Termin | Miejsce |
|---|---|---|---|
| Chronopost Relais Shop2Shop | 3,95€ brutto (bezpłatnie przy zakupach od 40€) | 3-5 dni | Punkt odbioru |
| Chronopost Relais Express | 5,95€ brutto (bezpłatnie przy zakupach od 100€) | 1 dzień (jeśli zamówienie złożone przed 13:00) | Punkt odbioru |
| Chronopost Domicile Express | 6,95€ brutto (bezpłatnie przy zakupach od 100€) | 1 dzień (jeśli zamówienie złożone przed 13:00) | Wybrany adres |
Przesyłka pozostaje w punkcie odbioru przez 1 tydzień.
Korsyka
Colissimo Relais 48H: 4,95 € brutto, bezpłatnie od 90 € zakupów brutto / Termin: 2 dni
Colissimo 48H: 7,95 € brutto / Termin: 2-3 dni pod wybrany adres
Belgia, Luksemburg i Monako
Chronopost Relais: 6,59 € netto (bezpłatnie przy zakupach od 70€) / Termin: 2-3 dni
Colissimo: 8,48 € netto / Termin: 3-4 dni pod wybrany adres
Szwajcaria
Colissimo: 8,48 netto (bez VAT, cła i opłat celnych ponosi odbiorca) / Termin: 3-4 dni pod wybrany adres (bez czasu odprawy celnej)
Europa
Chronopost Relais: 6,59 € do 12,27 € netto w zależności od miejsca dostawy (bezpłatnie przy zakupach od 70€) / Termin: 2-5 dni
Colissimo: 8,48 € do 14,17 € netto w zależności od miejsca dostawy / Termin: 3-7 dni pod wybrany adres
DOM-TOM
Colissimo: Koszty według przedziału wagowego przesyłki (bez VAT, cła i opłat celnych ponosi odbiorca)
| Waga przesyłki (kg) | DOM (bez podatku) | TOM (bez podatku) |
|---|---|---|
| 0 - 0.5 | 10 € | 12 € |
| 0.5 - 1 | 15 € | 18 € |
| 1 - 2 | 20 € | 31 € |
| 2 - 3 | 25 € | 45 € |
| 3 - 4 | 30 € | 55 € |
| 4 - 5 | 35 € | 70 € |
| 5 - 6 | 40 € | 85 € |
| 6 - 7 | 45 € | 100 € |
| 7 - 8 | 50 € | 110 € |
| 8 - 9 | 55 € | 120 € |
| 9 - 10 | 60 € | 130 € |
| 10 - 15 | 85 € | 205 € |
| 15 - 20 | 110 € | 260 € |
| 20 - 25 | 140 € | 320 € |
| 25 - 30 | 165 € | 385 € |
Świat
Koszty wysyłki do obliczenia na podstawie wyceny (bez VAT, cła i opłat celnych ponosi odbiorca) / Zapytanie o wycenę należy kliknąć po zatwierdzeniu koszyka (odpowiedź w ciągu 24-48 godzin).
Aby dowiedzieć się więcej o kosztach dostawy, kliknij tutaj.
Dostawa na cały świat
Dostarczamy nasze produkty na cały świat*! Wśród naszych klientów są osoby mieszkające w Chinach, Japonii, Singapurze, RPA, Kanadzie, Abu Zabi, Stanach Zjednoczonych, Grenlandii…
W przypadku dostaw poza Europę koszty wysyłki są obliczane na podstawie wagi, objętości, kraju docelowego oraz wybranego terminu dostawy.
Po złożeniu zapytania o dostawę prześlemy Ci kompletną wycenę zawierającą koszty wysyłki odpowiednie dla Twojej sytuacji w ciągu 24-48 godzin roboczych. Następnie będziesz mógł zatwierdzić lub odrzucić wycenę bezpośrednio online.
*Niektóre ograniczenia sanitarne lub celne mogą jednak uniemożliwić dostawę naszych produktów do określonych miejsc lub wymagać specjalnych certyfikatów.
Aby dowiedzieć się więcej o miejscach dostawy, kliknij tutaj.
Terminy zwrotu
W Lyophilise & Co zobowiązujemy się zagwarantować Twoją satysfakcję. Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go do nas zwrócić. W przypadku zamówień złożonych przed 20 grudnia 2025 r. zwroty będą przyjmowane do 15 stycznia.
Wszystkie niezbędne informacje dotyczące zwrotu produktu znajdziesz na naszej stronie "Prawo odstąpienia od umowy"